“小事小节”更显为民诚意

习近平总书记曾说，“扶贫始终是我工作的一个重要内容，我花的精力最多”“脱贫攻坚是我心里最牵挂的一件大事”。党的十八大以来，习近平走遍全国14个集中连片特困地区，考察了20多个贫困村。“一年下来能赚多少钱”“用的是水厕还是旱厕”“医药费报销了多少”……贫困村里的这些“小事”，习近平一直都很关心。

民生利益无小事，一枝一叶总关情。总书记每到一个地方调研，都会关注群众生产生活中的小事，拉家常了解实情，为广大党员干部作出了示范。对人民群众来讲，小事并不小，生产生活中哪怕有一点不如意，都会影响获得感，绝不能视而不见，或是轻描淡写、不放心上。抓住民生“小事小节”，保持一颗细致为民的心态，是为民服务的基本功。

事实上，经过了群众路线、主题教育等为民利民行动，加上基层治理不断升级提档，很多老百姓身边的烦忧被及时解决，画上了圆满句号，民众满意度持续上升，彰显出我们党一心为民的十足诚意。同时也应该看到，人生在世，难免会遇到一些问题和麻烦，很多时候自己不能解决，就只能依靠党和政府、党员干部。能不能及时处理，给群众一个满意的结果，是人民群众衡量我们党执政能力的重要依据，应该当成大事来抓，立马就办。

在脱贫攻坚决战之时，总书记先后到宁夏等地调研，了解群众脱贫情况，既是为群众增添脱贫信心，也是为扶贫干部撑腰鼓劲。产业发展得如何？收入增加了多少？子女上学成绩怎样？如此种种，每一件看似微不足道的小事，却关系到群众的收入，关系到他们的未来，关系到他们自力更生的信心。听一听他们的真心话，帮一帮他们的急难处，是全心全意为人民服务的“关键点”，对群众的意义并不亚于做许多大事。

把小事做好，也是一大政绩。身为基层干部，不能眼高手低、心浮气躁，只想着干大事，一口吃成个“胖子”，要从群众身边的小事抓起，坚持经常深入群众，了解他们的日常生活情况，从中发现群众有意见、不满意的地方，进一步剖析症结，找到对策，在不断查漏补缺中提升服务质量，让人民群众更加满意，拥有更强的获得感。