开封第二河务局扎实推行服务型执法

开封第二河务局扎实推行服务型执法

为贯彻落实黄委、省局关于建设服务型执法单位的要求，全面推行依法治河和依法行政，开封第二河务局结合工作实际，多措并举，全力助推服务型行政执法工作。

一是加强学习培训，提升整体素质。采取集中学习、专题讲座、以会代训、自学等多种形式，组织执法人员认真学习《水法》、《防洪法》等法律法规及服务型行政执法相关规定，并多次邀请市、县执法单位的专家来我局授课，对行政执法程序、执法文书制作等内容进行详细讲解，强化提高行政执法人员综合素质、提高执法水平。

二是转变执法理念，提高服务意识。在执法过程中，要求执法人员牢固树立服务型执法理念，依据事前请示、事中指导、事后回访的服务型执法理念，对违法行为当事人先进行说理性教育，开展行政指导，再进行行政处罚，多做法律解释工作，多说理教育，采取多种方式柔性解决。

三是开展行政指导和行政调解工作，提供便民服务。把行政指导和行政调解纳入行政执法全过程，适度减少执法中的强制手段，以理性、弹性、平和的方式进行执法，依法化解社会矛盾，实现法治效果最大化。同时，优化行政审批流程，深化水政执法公开制度，公开执法依据、办案程序，为人民提供优质、高效的服务。

四是加强水法规宣传，提高全民守法意识。开封第二河务局坚持“执法+普法”的工作模式，注重对群众进行法律宣传和思想教育，同时不断创新普法形式，丰富内容，保证效果，逐步推进以普“法”代替普“罚”，使滩区群众的法治意识得到明显提高，为依法治河工作开展奠定了良好基础。（王新建）