原阳河务局水政监察大队以“四心” 开展水政执法工作

更新时间:2015-09-18 13:04:08 来源:原阳河务局 作者:朱圣芹 浏览:1389次 评论:0

导读: 按照“阳光执法,文明执法”的要求。近日来,原阳河务局水政监察人员在执法中摆正自己的位置,切实转变工作作风,以“贴心”、“爱心”、“耐心”“用心”促进了执法工作的开展。  在水政执法过程中,要学会换位思考,与人贴心。开展经常性的批评与自我批评,处..

 按照“阳光执法,文明执法”的要求。近日来,原阳河务局水政监察人员在执法中摆正自己的位置,切实转变工作作风,以“贴心”、“爱心”、“耐心”“用心”促进了执法工作的开展。

  在水政执法过程中,要学会换位思考,与人贴心。开展经常性的批评与自我批评,处理问题做到换位思考,待人大气、大度,既欣赏优点,也能包容不足或缺点;对基层来机关办事的人员,做到笑脸相迎、让办事人员乘兴而来,满意而归;怀着一颗爱心,以知百姓冷暖、解百姓忧愁为目的,以情暖民心,与百姓平等和睦相处,沟通意见;要有“耐心”。因接触人群都是老百姓,有的人根本不懂法,文化水平亦不高,有时反映一个问题往往表达不清,一时半刻不能讲清问题,水政人员必须耐心倾听,不要以“急”对“急”,以“硬”碰“硬”。 用心”服务群众;在执法过程中,坚持先教育后处罚,正确运用好法律的自由裁量权与适合从轻、减轻、免于行政处罚的情形,行政处罚宽严有度,努力赢得群众的理解和支持,实现和谐水行政执法。


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