为群众办实事要“俯身向下看”

党史学习教育启动以来，各地区各部门各单位落实党中央决策部署，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。贯彻新发展理念、巩固脱贫攻坚成果、保障基本民生需求、深化政务服务改革、推进基层治理……广大党员干部以百姓所思所盼为努力方向，用心用情用力解决基层的困难事、百姓的烦心事，以实实在在的成效让群众分享高质量发展成果、共享高品质幸福生活。

全心全意为人民服务办事，是广大党员干部义不容辞的责任。借助我们党成立一百周年之际，党中央再次号召广大党员干部下基层，为群众办实事，其重心不言而喻，就是要解决好群众反映最迫切的身边问题。为此，这次为群众办实事要更多聚焦群众身边的“小事”，在小处着力，下真功夫，把每一件事都办好，给群众交出满意的答卷。

身子要深入基层。不入虎穴，蔫得虎子。为群众办实事，必须深入基层，到田间地头、农家小院，走到群众的身边去，通过拉家常，心与心沟通，打消群众的顾虑，敞开心扉发达自己的看法，切实把基层面临的问题和矛盾摸准，把影响群众生产生活的诉求排查完，建立一本服务台账。要切忌高高在上，坐在办公室里，想当然地确定一些为民办实事项目，到头来费了时间精力，反而与群众的需求错位，造成资源浪费。

眼睛要盯着问题。对群众来讲，身边的矛盾纠纷，最影响自己的获得感，干部能否及时排除，是衡量我们党工作好坏、干部作风的重要标准。为此，要把替群众排忧解难，作为办实事的重点，切实做到把群众事当己事，视群众如亲人般，敢于动真碰硬，千方百计剖析问题症结，协调各种力量共同发力，标本兼治消除群众的烦忧，扫清生产生活中的顾虑与障碍。