让“奇葩证明”无法暗中作乱

司法部副部长熊选国5日介绍，当群众到政府部门、司法机构办事遇到“奇葩证明”、循环证明、重复证明等问题的时候，可以直接进入中国法律服务网“群众批评——证明事项清理投诉监督”栏目，然后进行投诉和举报。（9月5日中国新闻网）

谈及“奇葩证明”，无不让办事群众咬牙切齿。要求证明“我妈是我妈”“证明我是我”等荒唐的要求，却时常窜出来作乱，成为无形的“壁垒”，让办事群众叫苦不堪，没有办法解决。在经历几起大清理之后，“奇葩证明”存量已经明显减少，对群众办事的阻碍也大大降低。

但现实生活中，“奇葩证明”或逐渐式微，但也不难见到身影，只不过更加隐蔽，在一定的小范围内违非作乱。究其原因，主要还是人为因素所致。有的部门缺乏担当，总想把自己的办理风险降到最低，于是，有的便采取转嫁群众的做法，要求开据并无依据的证明，即便出了问题，也该由群众来“背锅”。

“奇葩证明”满天飞，本质上是相互推责的混乱现象。作为基层社区，往往也是间接的受害者。要求提供的证明，绝大多数需要社区提供，不管是出于服务群众，来是替民排忧，社区都不得不接下这“烫手山芋”，久而久之，也成为一种负担。

细细想来，“奇葩证明”难以消失，也与举报处理渠道不畅通有关。即便群众遇到证明要求，明知道是无理之举，但也不知道该怎么办，只能听之任之。在中国法律服务网，设置“群众批评—证明事项清理投诉监督”栏目，便于收集群众日常生活中遇到了各式“奇葩证明”，然后一一进行甄别和处理，也算是一种正规系统的解决途径。