始于纳税人的畅想

始于纳税人的畅想

不知不觉中，“互联网+”已经悄悄进入了我们的日常生活，微信、支付宝等一系列平台的体验，让人们难以拒绝它所带来的便捷。与此同时，“互联网+税务”也在无形中渗透到税务系统的工作中。当“互联网+税务”和大数据、云计算、人工智能以及物联网这些新技术、新名词放在一起的时候，有时难免让人觉得“互联网+税务”很高大上，似乎离我们工作还很远。其实，它已融入我们工作中很多年：无论是早期税务机关开展的纳税人QQ群互动、网络论坛互动，还是投放在电视、楼宇广告等空间的税收宣传动漫、微电影，都是“互联网+税务”的雏形。由此可见，“互联网+税务”并不高高在上，只要我们围绕它，创新思维，转变理念，它就会平易近人。  

“始于纳税人需求，基于纳税人满意、终于纳税人遵从”这一纳税服务理念是每位税务工作者耳熟能详的一句话，那么“互联网+税务”又能给纳税人带来什么？结合办税服务厅的工作经验，如果能做到让纳税人“路少跑、税好办、政策早知道”，应该就体现了“始于纳税人需求”的口号。要使纳税人“路少跑”，就要通过“互联网+”实现数据共享。数据要做到跨地区、跨层级、跨部门的开放式共享，使纳税人进一家门就能办几家事。要使纳税人“少排队”，就要深化网上预约、微信预约的时效性和实用性。

对纳税人来说，无论何时、何地，如果通过一部手机就能办税，就是真正的“税好办”。